Ingyenes jegyre jogosultak sem az interneten, sem a jegyirodákban nem igényelhetnek jegyet, ezt kizárólag a Múzeum jegypénztárában tehetik meg a kedvezményre jogosító igazolvány felmutatásával.

Felhívjuk szíves figyelmüket, hogy 2008. január elsejével megváltozott a kedvezményezettek köre a 281/2007-es életbe lépő kormányrendelet alapján. Az időszaki kiállításainkra 50%-os kedvezményes jegyet a 26 év alatti, illetve a 62 év fölötti Európai Gazdasági Térség állampolgárai kapnak. Nem vehetik igénybe ezt a kedvezményt azok, akik nincsenek a megadott életkoron belül, illetve kívül, hiába rendelkeznek diák, illetve nyugdíjas igazolványokkal, ebben az esetben kiegészítő jegyet kell váltani a múzeum pénztárában.