Az elővételi jegyeket legalább a látogatás előtt egy nappal kell megvásárolni.

Jegyek elővételben vásárolhatók a Múzeum jegypénztárában, a Jegymester Kft. webáruházában, valamint a Ticket Express jegyirodáiban.

A nyitva tartási idő egyórás idősávokra van felosztva, és Önnek kell kiválasztania, hogy melyik napon, melyik idősávban kívánja a kiállítást meglátogatni. A jeggyel az adott idősáv kezdetétől a végéig léphet be a múzeumba. Belépés legkésőbb a kiállítások zárása előtt egy órával lehetséges. Az elővételben megváltott jeggyel érkezők a Múzeumba való belépéskor előnyt élveznek. Előfordulhat azonban, hogy a kiállítás bejáratánál biztonsági okokból feltorlódik a sor

.A kedvezményes jegyeket kizárólag a megfelelő kedvezményre jogosító igazolványokkal fogadjuk el, így amennyiben nem rendelkezik ezen igazolványok bármelyikével, úgy a helyszínen kiegészítő jegyet kell váltania!

Jegycsere: Ha bármilyen okból nem tud elmenni a kiállításra a megadott időpontban, lehetőség van más időpont választására jegycserével. Ilyen változtatást csak a cserélni kívánt jegy érvényességi ideje előtt és csupán egy alkalommal végezhet! Amennyiben az interneten váltotta meg a jegyét, úgy a jegycserét otthon is megteheti. Ha viszont a Múzeumban, illetve a Ticket Express jegyirodákban vásárolta a belépőjét, úgy a Múzeum pénztárában érvényesítheti a jegyeket az új időpontra.Ingyenes jegyre jogosultak sem az interneten, sem a jegyirodákban nem igényelhetnek jegyet, ezt kizárólag a Múzeum jegypénztárában tehetik meg a látogatás napján a kedvezményre jogosító igazolvány felmutatásával.

Felhívjuk szíves figyelmüket, hogy az 50%-os kedvezményes jegyre a 6-26 éves, illetve a 62-70 éves korú, Európai Gazdasági Térség-beli állampolgárok jogosultak. Nem vehetik igénybe ezt a kedvezményt azok, akik nincsenek a megadott életkoron belül, hiába rendelkeznek diák, illetve nyugdíjas igazolványokkal. Ha elővételben váltották meg kedvezmények jegyüket, számukra a helyszínen kiegészítő jegyet kell váltani a múzeum pénztárában.